Hice un canje y no me sirvió ¿Por qué?

¿Los canjes con influencers no salieron bien? Aprendé por qué muchas colaboraciones fracasan y qué analizar antes de aceptar una propuesta. Te contamos cómo elegir creadores, medir engagement y evitar errores comunes en tus acciones de Influencer Marketing.

Adriana Stein

10/19/20254 min read

“Los influencers son todos chantas”, “No creo para nada en los canjes”, “Nunca me sirvieron las colaboraciones”.

Y SÍ, pasa, es real la frustración de muchas PYMEs porque estas acciones implican un esfuerzo económico, pero también
es responsabilidad de su personal interiorizarse acerca de los aspectos a tener en cuenta para ejecutar acciones de Influencer Marketing (o delegarlo a expertos en la materia).

“Ya cométe la maldita naranja”
Sí, acá va la data:


QUÉ DEBO TENER EN CUENTA si quiero colaborar con influencers:

• Engagement rate: Es la tasa de interacción de la audiencia con el creador. Mide el nivel de compromiso de la audiencia.

Se calcula así:

la formula para calcular el engagement rate
la formula para calcular el engagement rate
tutorial de como acceder o pedir el papel de analiticas demograficas
tutorial de como acceder o pedir el papel de analiticas demograficas
ejemplo de una guia informativa para enviar al creador de contenido
ejemplo de una guia informativa para enviar al creador de contenido

Ejemplo:

Si un creador obtiene 500 interacciones sobre un alcance de 10.000, su engagement rate es del 5%.

Se puede obtener Engagement rate por publicaciones y por períodos de tiempo de la cuenta de un creador.

(Incluso hay calculadoras automáticas como esta: https://app-sorteos.com/es/apps/calculadora-de-engagement). Solo tenés que ingresar la cuenta ¡Y listo!

Tené en cuenta que el engage mínimo debe estar entre el 1 y el 3% y una tasa excelente está entre el 3 y el 6%.

• Análisis demográfico de la audiencia: Pedile al Influencer un desglose de sus analíticas. Entre ellas está la demográfica, que es la que indica país, edad, ciudad específica, género y aspectos generales que podés usar a tu favor comparándolos con tu público objetivo.

• Etapas de corrección: de verdad, sabemos que es dar un extra, pero LO QUE VAS A AHORRAR en correcciones innecesarias va a ser increíble. No pidas trabajos finales en primera instancia.

Cómo lo hacemos nosotros:

1. Enviamos la guia a creadores,
2. Corregimos guiones y les marcamos aspectos a tener en cuenta,
3. Recibimos un primer video editado, pero solo las tomas y la voz en off, sin efectos.
4. Se manda a corrección (puede indicarse quitar algo, mejorar una o varias tomas o bien incluir alguna otra cosa),
5. Aprobación de la base
6. Sobreedición por parte del creador (incluye música, subtítulos y todos los elementos que suele usar + gráficos de marca, etc).

De esta manera,
optimizamos instancias de control de calidad y le ahorramos tiempo al creador. El tiempo es dinero. Optimizarlo es clave.

• Si no disponés de tiempo extra, contratá agencias de Representación de Talentos. Las agencias de representación facilitan todo el proceso: seleccionan perfiles, negocian condiciones y garantizan entregables de calidad.

Nosotros para esto recomendamos a Trendsetters (www.trendsetters.com)

Especificaciones de calidad y resolución de entregables:

¿Tu video va a ser vertical? ¿Horizontal? ¿Cuadrado?

Aclaralo.

1080x1920 (9:16), 1920x1080px (16:9) o 1080x1080 (1:1)

Mínimo
recomendamos Full HD a 30 FPS, ideal Full HD a 60 FPS.
Menos NO, o las plataformas no van a recomendar tu contenido para posicionamiento orgánico.

• Si el contenido se usará para Ads,
pedí versiones adaptadas (9:16, 1:1, 16:9)

Hay muchísimos más aspectos a tener en cuenta, pero estos
son la base para que ya no colabores a ciegas.

¿Querés saber más acerca de esto? Escribinos y te asesoramos.

¿Cómo? ---> Hacete estas preguntas:

1. ¿La audiencia del creador tiene la edad de mi target ideal?

2. ¿La audiencia del creador vive CERCA de donde yo tengo un local si es que quiero promocionar visitas físicas o una acción concreta presencial?

3. ¿La audiencia del creador se encuentra en lugares a donde yo puedo llegar con mis envíos?

(Entre muchísimas otras preguntas que podrías hacerte para mejorar tu elección a la hora de hacer una colaboración).


El mejor influencer no siempre es el que tiene más seguidores, sino el que comparte público con tu marca.

Tono comunicacional y valores del creador: Revisá si la propuesta del creador coincide con tus valores y con tu tono comunicacional.

Algunos de los integrantes de nuestro equipo trabajamos con influencers y
un factor común a la hora de determinar el fracaso de una campaña o acción comercial fue que la empresa que precisaba la acción exigía guiones que sí, comunicaban los valores empresariales, pero se veían artificiales y demasiado comerciales para el tono del creador, haciendo que el resultado no sea favorable y creando fricciones entre ambas partes.

En serio,
tomate un tiempito extra para ver si matcheas de verdad.

De esta manera no solo la relación empresa-creador va a ser excelente sino que se va a notar en los resultados. Los consumidores buscan ver contenidos lo más genuinos y naturales posibles.

• Previo a la colaboración, establecé bases y condiciones: También desde la experiencia te recomendamos que antes de colaborar, establezcas criterios. Te contamos algunos:

• Cantidad de acciones y precio total. Ejemplo: 2 stories + 2 publicaciones en X plataforma = $xxx.xxx

• ¿Se incluye material sin editar como entregable? Hay empresas que piden los crudos sin editar para poder reutilizar.
IMPORTANTE: Aclarar en un contrato por cuánto tiempo se puede utilizar la imagen del creador.

Guiones aproximados: no limitamos, sino que orientamos.

Recomendamos hacer una guía para creadores con información clave acerca de los productos o servicios que va a promocionar para que destaque lo que estamos buscando comunicar, pero sin perder su esencia; bullet points importantes y todo lo que se deba tener en cuenta ANTES de mandar a producción el material.